обходимо решить для себя, насколько глубоко вы готовы вникнуть в данную
проблему. Если ваш компьютер находится на гарантии, скорее всего, следу-
ет предпочесть вариант с экспериментами по настройке параметров BIOS.
Это предоставляет довольно неплохой шанс решить проблему, но лишь то-
гда, когда неисправность связана с неправильным конфигурированием уст-
ройства компьютера. Если неисправность возникла в результате поломки
какого-нибудь устройства, то наверняка определить ее можно только с по-
мощью замены подозрительного устройства на заведомо исправное.
Из вышесказанного следует, что неисправность компьютера может возник-
нуть по двум причинам:
1. Из-за установки неправильных режимов работы компонентов компьютера.
2 Из-за поломки одного или нескольких компонентов компьютера.
Довольно обидно потерять кучу времени на замену, например, модулей опе-
ративной памяти, когда причиной неисправности является неправильно ус-
тановленный режим регенерации содержимого памяти.
Идеальным вариантом поиска причины неустойчивой работы компьютера
является следующая последовательность действий:
1. Выберите пункт Defaults CMOS Setup главного раздела программы
CMOS Setup Utility. Это позволит загрузить значения всех параметров,
выбранные заводом-изготовителем вашей материнской платы как самые
оптимальные.
2. Обязательно просмотрите значения всех опций и вручную измените те,
с которыми вы не согласны (только не стоит на этом этапе разгонять
компьютер).
3. Подключите к компьютеру чистый жесткий диск и заново установите на
него операционную систему, необходимые драйверы и программы. Это
позволит выявить проблемы, связанные с некорректной работой драйве-
ров и программ.
4. Если переустановка операционной системы "с нуля" нежелательна (на-
пример, из-за сложности настройки какой-нибудь программы), можно
просто удалить старые драйверы и программы либо переустановить опе-
рационную систему поверх старой. Переустановку поверх старых можно
сделать и с программами. А вот драйверы следует сначала удалить и уже
после этого устанавливать новые.
5. Протестируйте компоненты компьютера различными программами типа
SiSoft Sandra Pro, Dr.Hardware и т. п. Обычно уже на этом этапе выявля-
ются нестабильно работающие компоненты. Следует иметь в виду, что
зачастую связан с банальной несовместимостью различных аппаратных
компонентов компьютера и исправляется заменой на комплектующие дру-
гого типа (производителя).
Перед тем как приступать к поиску неисправности, попытайтесь определить
причину ее появления: скачок напряжения в электросети, установка нового
оборудования, падение системного блока, падение металлического предмета
на материнскую плату при включенном компьютере и т. п.
Рассмотрим каждый из основных компонентов компьютера и методики вы-
явления их неисправности.
3 Материнская плата
В первую очередь аккуратно выньте материнскую плату из системного
блока и тщательно осмотрите ее. Особое внимание следует обратить на
место крепления вентилятора, охлаждающего центральный процессор,
разъем самого процессора, края платы и все мелкие детали (на предмет
неестественного цвета и других дефектов). Проверьте, поступает ли на
разъем материнской платы напряжение Power Good, означающее, что
блок питания функционирует нормально. Если в наличии имеется про-
грамматор, работающий с микросхемами Flash-памяти, проверьте цело-
стность данных системной BIOS. Дальнейшим шагом будет установка
специальной POST-платы, но при неисправности шины ISA или PCI вам
не удастся воспользоваться этим средством диагностики.
~3 Клавиатура
В первую очередь проверьте целостность кабеля, соединяющего клавиа-
туру с материнской платой. Внимательно осмотрите место пайки клавиа-
турного разъема, потому что при частом отключении/подключении кла-
виатуры возможно нарушение контакта в этом месте. Если контакт нигде
не нарушен, можно предположить, что неисправен контроллер клавиату-
ры. Для этого можно попробовать подключить исследуемую клавиатуру
к нормально работающему компьютеру.
3 Аккумулятор, питающий микросхему CMOS-памяти
Довольно редкая проблема. Чаще всего встречается на особенно устарев-
ших компьютерах (класса 286—486). Проверьте напряжение, выдаваемое
аккумулятором без нагрузки — оно должно быть больше 3 В. При раз-
рядке батареи до уровня 2,7—2,8 В возможны зависания при работе ком-
пьютера. При сильной разрядке либо компьютер вообще не будет вклю-
чаться, либо после каждого выключения компьютера содержимое CMOS-
памяти будет самостоятельно "обнуляться".
• СОМ-порты
Неисправность последовательных портов встречается достаточно редко.
Чаще всего бывает неправильно подключен шлейф, соединяющий кон-
такты на материнской плате и разъем на системном блоке. В случае са- ]
модельного шлейфа проверьте правильность распайки всех контактов •
В домашних условиях оба последовательных порта можно проверить пу-
тем подключения обычной мыши.
• LPT-порт
Если компьютер с проблемным параллельным портом работает в опера-1
ционной системе типа Windows, загрузитесь в режиме MS-DOS и попро-
буйте распечатать какой-нибудь латинский текст на заведомо исправном
матричном принтере. Отрицательный результат (в виде различных иерог-1
лифов и непонятных символов) говорит о том, что параллельный noprj
сгорел. Можно попробовать замерить сопротивление между "землей"
контактами. Если оно сильно отличается для одной из линий, то именно]
она и сгорела.
• Дисковод для гибких дисков
Проверьте целостность шлейфа, соединяющего дисковод и материнскую
плату (контроллер дисковода), и правильность его подключения. Непре-
рывно горящий индикатор дисковода говорит о том, что шлейф необхо-
димо повернуть на 180°. Попробуйте отформатировать дискету. Как пра-
вило, при этом выявляются все неисправности (контроллера или самого
дисковода). Стабильность работы контроллера проверяется путем запи-
си/чтения полной дискеты. '
О IDE-порт
Полноценную проверку работы каналов IDE без наличия специального
оборудования осуществить практически невозможно. В домашних усло-
виях достаточно проверить с помощью одного жесткого диска возмож-
ность загрузки с каждого из каналов IDE и стабильность их работы, за-
пустив операционную систему и какую-нибудь тестовую программу.
О Оперативная память
Проблемы с памятью появляются довольно часто. Они могут иметь раз-
личный характер, например, ошибки чтения/записи данных в отдельные
ячейки, проблемы с регенерацией содержимого памяти и т. д. Серьезные
ошибки обычно выявляются сразу же после начала загрузки операцион-
ной системы (лучше всего многозадачной). Для проверки качества чте-
ния/записи используйте либо специальные тестовые программы, либо
просто запустите несколько архиваторов и заставьте их одновременно
архивировать и разархивировать достаточно большие объемы данных
(100-200 Мбайт).
Для удобства приводим сводную таблицу (табл. 22.2), в которой отражено
большинство чаще всего встречаемых проблем.
0 коммент.:
Отправить комментарий